Base de Conhecimento

Artigos similares para: Abertura de Chamados (Tickets) via email

Redução de custo - a necessidade geral (7.37%)
Por Hetel Semer Já não é de hoje que todos os dirigentes de empresas vêem...
2.67 - 07/08/2012 - Artigos similares
A importância da base de conhecimento no ambiente de help desk (6.53%)
Por Hetel Semer Primeiro, vamos entender melhor o que uma Base de...
3.29 - 07/08/2012 - Artigos similares
Gerenciamento de Nível de Serviços: como tirar o melhor proveito (0.15%)
O Acordo de Nível de Serviço (ANS) mais conhecido pela sua sigla em inglês...
2.50 - 08/08/2012 - Artigos similares